Datenschutz

Im Folgenden möchten wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen in Bezug auf diese Daten zustehen.

Verarbeitete personenbezogene Daten

Auf unserer Webseite verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns über Kontaktformulare oder das Terminbuchungstool zur Verfügung stellen. Diese Daten können folgende Informationen umfassen:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Firmenname

• ggf. weitere Angaben, die Sie freiwillig im dafür vorgesehenen Freitextfeld mitteilen

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Vereinbarung und Durchführung von Terminen (z. B. Beratungsgesprächen) sowie — nach Ihrer Einwilligung — zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Webseite. Wir nutzen diese Informationen, um mit Ihnen vereinbarte Termine umzusetzen, unsere Webseite zu verbessern und Ihnen relevante Inhalte und Dienstleistungen anzubieten.

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Webseite werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies umfasst insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, den verwendeten Browsertyp sowie das Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, der Sicherheit unserer Systeme und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

Drittparteien und Datenübermittlungen

Wir übermitteln Daten aus dem Kontaktformular an den Drittanbieter Formspark.io zur weiteren Verarbeitung. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage unseres berechtigten Interesses bzw. zur Vertragsanbahnung. Bitte beachten Sie, dass Formspark.io eigene Datenschutzbestimmungen hat, die Sie auf deren Webseite einsehen können.

Verwendung von Cookies und Tracking-Tools

Unsere Webseite verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind technisch notwendig, andere dienen der Analyse und dem Marketing und werden erst gesetzt, nachdem Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen.

Google Analytics

Zur Analyse des Nutzerverhaltens setzen wir Google Analytics ein, einen Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies (u. a. _ga), die eine Analyse der Nutzung unserer Webseite ermöglichen. Die dabei erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert; dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung.

LinkedIn Insight Tag

Wir nutzen das LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Irland). Damit können wir die Wirksamkeit unserer Kampagnen messen und Reichweitenanalysen durchführen. Dabei werden Cookies (u. a. bcookie, lidc, li_gc) gesetzt und Daten an LinkedIn übermittelt; hierbei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. LinkedIn ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung.

Eingebettete Inhalte (Vimeo, Storylane, HubSpot)

Auf einzelnen Seiten binden wir externe Inhalte ein: Videos über Vimeo (Vimeo Inc., USA), interaktive Produktdemos über Storylane (Storylane Inc., USA) sowie das Terminbuchungstool von HubSpot (siehe Abschnitt „HubSpot Meetings"). Beim Aufruf dieser Inhalte können die jeweiligen Anbieter Daten verarbeiten und Cookies setzen. Sofern diese Inhalte über unser Cookie-Banner einwilligungspflichtig eingebunden sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Cloudflare

Zur Absicherung gegen automatisierte Zugriffe und Missbrauch setzen wir Dienste von Cloudflare Inc. (8665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, USA) ein. Ein technisch notwendiges Cookie (__cf_bm) dient dabei der allgemeinen Absicherung unserer Webseite; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Webseite.

Darüber hinaus setzen wir bei der Nutzung der Formulare die Funktion Cloudflare Turnstile ein. Diese dient vor allem der Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung. Der Dienst umfasst den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer für Turnstile benötigter Daten an Cloudflare. Wir nutzen Cloudflare Turnstile auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Feststellung der individuellen Eigenverantwortung im Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam.

Im Rahmen der Nutzung von Cloudflare-Diensten kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Cloudflare in den USA kommen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Cloudflare finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/de-de/gdpr/introduction/

HubSpot Meetings

Für die Vereinbarung und Durchführung von Beratungsterminen nutzen wir das Terminbuchungstool „Meetings" von HubSpot, Inc. (2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA). Dabei verarbeiten wir die von Ihnen im Buchungsformular angegebenen Daten (siehe Abschnitt „Verarbeitete personenbezogene Daten").

Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung bzw. Durchführung eines Vertrags oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Terminvereinbarung.

Da wir den EU-Serverstandort von HubSpot nutzen, verbleiben Ihre Daten größtenteils in der EU. Für einzelne Funktionen kann es dennoch zu einer Übermittlung in die USA kommen; HubSpot, Inc. ist hierfür nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Speicherdauer

Personenbezogene Daten von Interessenten, mit denen keine Geschäftsbeziehung zustande kommt, speichern wir für die Dauer eines möglichen Anbahnungsinteresses, längstens jedoch 36 Monate nach dem letzten Kontakt. Danach werden die Daten gelöscht. Besteht eine laufende Geschäftsbeziehung, speichern wir die Daten für deren Dauer sowie darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere der handels- und steuerrechtlichen Fristen von bis zu zehn Jahren.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten benannt. Sie erreichen ihn unter:
Kivanc Semen (DataCo GmbH): Behoerdenmeldung@dataguard.de

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Zudem haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen und Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten (siehe Abschnitt „Datenschutzbeauftragter").

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Knowledge Hero GmbH
Löffelstr. 22-24
70597 Stuttgart
Deutschland

Handelsregister: HRB 769185
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart
Vertreten durch: Alexander Fusz (Geschäftsführer)

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Bitte überprüfen Sie regelmäßig unsere Datenschutzerklärung, um über etwaige Änderungen informiert zu sein.